2017年1月1日

お客様各位

株式会社ネルケプランニング
代表取締役社長 冨田 祥子

不正アクセスによる個人情報漏洩のお詫び
および WEBサイト・サービス一時停止につきまして

この度、弊社の公式WEBサイトにおきまして、外部より不正アクセスを受け、弊社会員サービス「ネルケハ」にご登録いただいています皆様の個人情報(メールアドレス/氏名/住所/電話番号等)が不正に閲覧されたことが判明しましたため、弊社WEBページ・サービスを一時停止しております。

本件に関しまして、原因を調査中ですが、現時点でまだ進入経路等が判明しておらず、会員の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、原因解明を徹底的に行うとともに再発防止のための対策を講じてまいります。
なお、本件につきましては、所轄警察署への被害届の提出ならびに今後の対応について相談させていただいております。

また皆様へお知らせすべき新たな情報が判明しましたらご報告させていただきますが、まずは第一報としてここにご報告申し上げます。

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