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新型コロナウイルス感染拡大予防対策に関するお客様へのお願い
※ご来場のお客様におかれましては、事前に下記の注意事項を必ずお読みいただき、遵守くださいますようお願いいたします。ご協力いただけない場合、ご入場いただけない可能性もございますので、予めご了承ください。
※下記内容につきましては状況により追加及び変更の可能性がございます。最新情報につきましては当公式サイトをご確認ください。
※公演日付近になりましたら、ご来場いただくにあたっての注意事項を改めて公演公式サイトにてお知らせさせていただきます。ご来場前に必ず公演公式サイトの最新情報をご確認の上、ご来場くださいますようお願いいたします。
円滑な公演実施のため、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
・チケットお申込時にご入力いただく氏名・緊急連絡先等の情報は保管され、ご来場者様から感染者の発生が疑われた場合などに必要に応じて保健所などの公的機関へ提供させていただく可能性がございます。予めご了承ください。
（既に情報をご登録済みのお客様におかれましては、正しい情報で登録されていることを必ずご確認ください。）
・一定の距離を保つため、お客様同士の座席の間隔をあけてお座りいただく可能性がございます。席が空いている場合にもご移動はできませんので、必ず自席でご観劇ください。間隔をあけた席は後日、追加販売する可能性もございますので、予めご了承の上チケットをご購入ください。
・ご購入いただいたチケットに記載された座席のブロック・列・番号や座席位置が、劇場ホームページ等で公開されているものとは異なる可能性がございます。実際の座席の位置等は、公演当日、会場にてご確認ください（事前にお問い合わせいただきましてもお答えできかねますので、ご了承ください）。
・体調が優れないなど、特定の条件に該当するお客様につきましては、ご入場いただけない可能性もございますので予めご了承ください。
＜注意事項＞
※フィーチャーフォンからはご利用いただけません。予めご確認ください。
※電子チケット（チケプラアプリ）は、インターネット接続が可能な、090/080/070で始まる電話番号を持ったスマートフォンで利用できます。「フィーチャーフォン（ガラケー）」「らくらくスマートフォン」「ガラホ」「iPadなどのタブレット端末」「iPod touch」は電子チケット非対応となります。また、一部のスマートフォンは対応していないほか、SMS契約が必須となります。必ず非対応機種を事前にご確認ください。
※電子チケットの受け取りには、申込者のPlus member ID（旧：EMTG ID）が必要となります。Plus member IDをお持ちでない方は、お申込み前に必ずPlus member IDの取得を行ってください。『電子チケット（チケプラアプリ）を使ったことがある』『チケプラのサービスを以前利用したことがある』方は新規でPlus member IDを取得いただく必要はございません。
・出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。
・キャンセル・変更、公演中止時以外の払い戻しは一切できません。公演が中止になった場合には、公式サイト・Twitterにて公演中止のお知らせ、払い戻し方法のご案内をさせていただきます。
・チケットは、紛失・盗難などいかなる場合においても再発行できませんので充分にご注意ください。
・営利目的によるチケットの購入、譲渡・転売行為は固くお断りしております。
・お席の場所によりましては舞台の一部で見えづらい場合がございます。
・未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットのご購入とご来場をお願いいたします。
・公演当日、劇場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
・車椅子をご利用のお客様はチケット購入後、事前にネルケプランニングへご連絡ください。
＜重要＞
チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）でご購入いただきますようお願いいたします。チケットの譲渡・転売、及びそれを試みる行為は、いかなる場合も固くお断りしております。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。転売されたチケットは無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。また、営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
＜チケットリセールについて＞
本公演のチケットは、Tixplus（旧：EMTG）が運営する「チケプラトレード」でのリセール対象となっております。公式からご案内の正規プレイガイドでチケットをご購入後、やむを得ない事情でご観劇いただくことが困難になったお客様は、「チケプラトレード」のご利用をご検討ください。
チケプラのご案内
■出品受付開始
2020年11月12日（木）昼12:00～各公演日前日AM11:59まで
※出品されたチケットは抽選での販売となります。
※チケプラトレードにて購入されたチケットはすべてチケプラアプリで発券いたします。
※チケットリセールは、キャンセル・払い戻しではございません。購入したい人がいて初めて成立するものとなります。出品しても必ず成立するとは限りません。
※チケットリセールのご利用方法、出品・購入期限、出品・購入に伴うサービス利用料・手数料等につきましては、「チケプラトレード」にてご確認ください。
※チケットリセールは、お客様ご自身の責任においてご利用くださいますよう、お願い申し上げます。製作委員会は、そのご利用に伴う損害、不利益その他のトラブルについて、一切責任を負いかねます。
【電子チケットのご利用・チケプラトレードに関するお問合せ】
チケプラカスタマーサポート
https://help.tixplus.jp/
（平日 11:00～12:00／13:30～18:00）
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